如何提高店员的服务质量水平？

在激烈的儿童乐园市场竞争中，项目和服务是乐园效益来源的两大关键因素。儿童乐园的项目特色是展示乐园优异的突出点，但若想创造更大的差异、更多的附加值和更稳定的发展收益，就必须配合优质的乐园服务！那么，问题来了，我们应该如何提升儿童乐园服务质量从而让客户满意呢？下面就小编来为大家提几点建议！
    1. 不与客人争辩；
    2. 避免使用专业技术用语或外人听不懂的搜缩略语；
    3. 只对你能办到的事做出承诺；
    4. 尽量保持平静，要表示初解决问题的诚心和信心；
    5. 如果会员言辞激烈，情绪激动而您不能将局面引向有利于解决问题的方向，请考虑请上级来帮忙；
    6. 不论会员的言行让你感觉有多愤怒，切记不要认为会员针对的你个人，会员不满的是公司；
    7.和同事分享成功经验，共同提高服务质量；